SERVICE CIVIQUE - Accueillir, informer, orienter et accompagner les patients au sein de l'hôpital Franco-Britannique
- Date
- 06-11-2024
- Contrat
- -
- Etablissement
- Hôpital Franco Britannique
- Lieu
- 92-Hauts de Seine
- Filière
- ADMINISTRATIF
Contexte du recrutement et définition de poste
LA FONDATION : 100 ans au service de la solidarité sociale de demain
SANTE, MÉDICO-SOCIAL, ACTION SOCIALE & ENSEIGNEMENT
13 Établissements
2000 Collaborateurs
Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens dans un établissement où règne une atmosphère conviviale et bienveillante ? Au sein de la Fondation Cognacq-Jay, nous avons la conviction qu’une démarche participative et inventive est la clé pour servir au mieux l’intérêt général. Nous pensons que la qualité d’accompagnement dépend de l’esprit d’équipe et du bien-être de chaque collaborateur. Ensemble, avec exigence et humanisme, construisons des solutions d’accueil et de soin qui ont du cœur !
L’établissement recherche une personne en Service Civique pour : Accueillir, informer, orienter et accompagner les patients au sein de l'hôpital Franco-Britannique.
En quelques mots...
Accompagner et faciliter le parcours patient, en orientant et en accueillant les patients de l’Hôpital Franco-Britannique. Participer à la vie quotidienne des patients et les aider dans leurs installations en chambre.
Objectifs
La mission vise à améliorer l’accueil et l’orientation des patients dans un environnement hospitalier multi site. Le volontaire aura également pour mission l’animation de la vie quotidienne des patients.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil principal :
En appui à l’agent d’accueil, vos aurez pour mission de :
- Gérer le flux patient en accueillant et orientant les patients vers les services
- Au besoin, naviguer entre les différents sites pour accompagner les patients dans le bon service
- Aider les patients lors du passage à la borne avant l’admission
Accueil des urgences :
Vous serez amenés à :
- Faciliter le travail de l’agent d’accueil urgences en gérant le flux patient
- Expliquer la procédure de prise en charge patient (enregistrement du patient, prise en charge par l’équipe soignante et médicale)
- Orienter et accompagner les patients devant faire des examens complémentaires (scanner, IRM)
Vie quotidienne du patient :
Selon les besoins et les actualités de l’Hôpital, vous pourrez :
- Aider à l’installation du patient en chambre
- Tenir compagnie au patient, en présence d’un soignant en permanence
- Selon vos appétences et centres d’intérêt, animer des ateliers et / ou mettre en place des activités pour animer le séjour du patient
Profil recherché
SAVOIR-FAIRE
• Faciliter
• Expliquer
• Orienter
SAVOIR-ÊTRE
• Empathique
• A l'écoute
• Autonome
DIPLÔME ET EXPERIENCE
- 3 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- Plus de 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
DÉTAILS DU POSTE
Date de début du contrat : Novembre 2024
Durée : 6 mois
N'ATTENDEZ PLUS POSTULEZ ! https://www.service-civique.gouv.fr/trouver-ma-mission/accueillir-informer-orienter-et-accompagner-les-patients-au-sein-de-lhopital-franco-britannique-6650ce1eb9bef1170e6c1ae8